Informativa sui resi

La nostra informativa sui resi entro 30 giorni prevede che, dopo la ricezione dell'ultimo articolo dell'ordine, hai 30 giorni di tempo per richiedere un reso.

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, completo di tutti i suoi componenti nella confezione originale. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo info@boothsafe.it. I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: BOOTHSAFE di Ficarra Salvatore - Via Madre Teresa di Calcutta n.42 - 36040 Torri di Quartesolo (VI) Italia.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente. Se il reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo info@boothsafe.it

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Non possiamo accettare il reso di buoni regalo. Gli articoli acquistati in promozione sono soggetti alle stesse condizioni di reso standard; i clienti nell'Unione Europea mantengono in ogni caso il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Periodo di riflessione di 30 giorni per l'Unione Europea
Nonostante quanto sopra affermato, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 30 giorni per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione. I 30 giorni decorrono dalla data di consegna dell'ultimo articolo dell'ordine. L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Rimborsi
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti avviseremo per comunicarti se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, entro 14 giorni dalla ricezione del reso riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.

Una volta passati più di 14 giorni dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo info@boothsafe.it